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香格里拉等酒店被曝严重卫生问题多数五星酒

来源: 作者: 2019-04-11 07:30:55

11月14日消息,有友@花总丢了金箍棒,在自己微博爆料中国酒店业长期存在的问题,称尽管各集团都有客房清洁程序与卫生标准,国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》,但全行业几乎都没有严格落实,留下卫生隐患。视频中万豪、香格里拉、希尔顿等高级酒店被曝严重卫生问题,在客房杯具清洗等过程中存在不规范行为。

以下为微博全文:

过去六年,我以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在的问题,波及面接近100%,就连口碑的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁程序与卫生标准,国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》,但全行业几乎都没有严格落实,留下卫生隐患。

我们晚间联系了全部涉事酒店,除福州香格里拉大酒店工作人员表示正在查,后续公关部会尽快给出回应外。大多数酒店员工都表示,公关部已经下班,明天由公关部做出回复。

万豪香格里拉等五星级酒店屡现卫生丑闻涉事酒店存在的问题回复上海浦东丽思卡尔顿酒店清洁员用洗发水浸泡杯具,用浴巾擦洗浴室玻璃酒店前台表示cpm/cps联盟
,视频里曝光的情况,需要交由酒店公关部来做回应。目前工作人员已经下班,明天上班后会尽快给出回复。上海外滩华尔道夫酒店清洁员用同一块海绵清洗平台、杯具以及坐便器。酒店前台表示,会将情况告知公关部,之后由公关部来做回应丽水工地洗车机
。上海四季酒店酒店用擦过浴室的海绵清洗洗手台和杯具,海绵在未消毒情况下在不同客房重复使用,脏毛巾擦台面和杯具工作人员表示,还未看过微博友投诉的视频。公关部门已经下班,明天一早会联系公关部门做出回应。

上海宝格丽酒店从垃圾桶回收一次性塑料杯盖用客人洗过脸的方巾擦杯具和洗手台工作人员表示,并不了解相关情况,会将该情况转交给相关部门尽早做出回应。上海浦东文华东方酒店用脏毛巾擦杯具和洗手台,第二天用客人毛巾、浴巾擦窗台、地面和洗手台值班经理回复还没有看过视频,让发给她,看了之后说会转给公关部, 我们的公关部会查证后给出正式回应 上海世贸皇家艾美酒店用浴巾擦拭坐便器,将马桶刷和抹布放在同一个工具箱,混用抹布,既擦洗手台又擦杯具。酒店总机说知道这个视频,不做任何回应,等明天公关部回复上海璞丽酒店使用同一块抹布擦杯具、洗手台、浴室、卫生间。前厅部负责人回复,不知道任何事情,需要跟公关部讲,公关部已经下班了北京颐和安缦酒店混用脏毛巾与抹布擦茶具、杯具酒店前台表示,未看过视频。需要等明天公关部上班后作出回应。北京王府半岛酒店用脏毛巾擦洗平台、杯具。

酒店前台将转接到公关部,但无人接听。北京康莱德酒店服务员捡起地板上的脏浴巾擦拭口杯、洗手盆和镜面,用脏抹布擦拭咖啡杯工作人员表示看过视频,并表示转接给公关部,无人接听后,总机负责人表示可能下班时间,会尽快联系公关负责人,并尽快回复。北京柏悦酒店脏毛巾擦杯具与餐具,服务员用工作服擦杯具前台工作人员表示,没看过相关视频,今天公关部下班了,要明天打给公关部了解情况。福州香格里拉大酒店用客人洗过脸的方巾擦洗手台与杯具工作人员表示,已经有联系过此事,正在查,后续公关部会尽快给回应。

南昌喜来登酒店脏浴巾擦杯具,全程用一块抹布擦镜面、洗手池、坐便器、浴室和杯具工作人员表示,会将情况反映给值班经理后,稍后做出回应。贵阳贵航喜来登酒店脏浴巾擦杯具工作人员表示,对此事不清楚星力八代
,明天一早会将情况反映给公关部做相应处理。

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